Termeni și condiții

Prezentul document va ofera informatii detaliate despre website-ul TitansBox, termenii si conditiile care guverneaza utilizarea de catre dvs. a site-ului titansbox.ro („Site-ul„), precum si orice achizitie a unui Serviciu comandat online de pe Site.

Inainte de a plasa orice comanda pe Site, va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile prezente („T&C”). Retineti ca, ocazional, acest document poate fi actualizat fara o notificare prealabila, insa o versiune actualizata va fi intotdeauna disponibila pe Site.

Versiunea T&C care se va aplica comenzii dvs. va fi cea disponibila pe Site la momentul plasarii comenzii dvs., cu exceptia cazului in care modificarile intervin ca urmare a unei legi sau decizii ale unei autoritati guvernamentale, iar in acest caz este posibil sa vi se aplice in mod automat astfel de modificari comenzilor plasate anterior de dvs.

Prin accesarea si utilizarea Site-ului si prin plasarea Comenzilor confirmati ca ati citit si ati inteles acesti T&C si ca sunteti de acord sa fiti pe deplin obligati in conformitate cu acestea.

DEFINITII

In T&C sunt folositi anumiti termeni recurenti care vor purta semnificatia indicata mai jos:

Servicii

Toate serviciile ce pot fi achizitionate in cadrul Site-ului, incluzand dar fara a se limita la servicii de crossfit, fitness, yoga, antrenamente si clase de grup, sesiuni individuale de antrenament

Utilizator

Orice persoana care acceseaza Site-ul

Utilizator inregistrat

Orice persoana fizica in varsta de minim 18 ani  sau orice persoana juridica care inregistreaza un Cont pe Site cu scopul de a plasa Comenzi

Utilizator invitat

Orice persoana fizica in varsta de minim 18 ani sau orice persoana juridica care plaseaza Comenzi fara a-si crea un Cont

Client si/ sau Cumparator

Orice Utilizator care, sub rezerva acceptarii unei astfel de Comenzi de catre TitansBox, devine parte din contractul de vanzare la distanta al carui obiect il reprezinta vanzarea si achizitionarea Serviciilor

Comanda

Exprimarea vointei Utilizatorilor de a achizitiona Servicii in conditiile prezentului document, utilizand mijloacele electronice disponibile pe Site

Cont

Sectiunea privata a Site-ului care are atasata o adresa de e-mail si o parola si este utilizata de catre Utilizatorul Inregistrat in scopul de a plasa o comanda. Acesta contine diverse informatii despre Utilizatorul Inregistrat si despre activitatea acestuia pe Site, inclusiv cu privire la Serviciile achizitionate (abonamente sau pachete)

Newsletter

Comunicarea comerciala si publicitara transmisa exclusiv in format electronic si in mod curent catre Utilizatorul Inregistrat, sub rezerva consimtamantului Utilizatorului Inregistrat in acest sens

Continut

Orice grafica, desene, amprente, fotografii, imagini, sunete, muzica, video, audio, text, logo-uri, simboluri cu butoane, baze de date, design, software si orice alte elemente care pot fi vizualizate sau accesate pe Site

Comanda

Un document electronic care intervine ca forma de comunicare intre Prestator si Client prin care Clientul transmite Prestatorului, prin intermediul Site-ului, intentia sa de a cumpara Serviciile vandute pe Site

Site

Titansbox.ro si orice subdomenii ale acestuia

Prestator

TITANS BOX S.R.L., cu sediul social in Bd. Theodor Pallady nr. 25, bl. V11, sc. C, ap. 90, Sector 3, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/20539/2023, avand cod unic de inregistrare 49037517

Contract la distanta

Inseamna orice contract incheiat intre un profesionist si un consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

 

Pentru claritate si usurinta intelegerii, prezentul document este structurat in urmatoarele sectiuni si subsectiuni:

  1. DESPRE NOI
  2. Informatii despre Site si Prestator

Site-ul este detinut si administrat de TITANS BOX S.R.L., cu sediul social in Bd. Theodor Pallady nr. 25, bl. V11, sc. C, ap. 90, Sector 3, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/20539/2023, avand cod unic de inregistrare 49037517.

  1. Detalii de contact

Pentru intrebari referitoare la procedura de plasare a comenzilor, metode de plata, metode de livrare, cereri retur, initiere colaborari si parteneriate, etc., va rugam sa ne contactati la urmatoarele coordonate:

Adresa de corespondenta: sala de crossfit TitansBox din Bucuresti, Sector 2 , Soseaua Iancului nr. 46, Scara 3, Etaj 1, complex Metalurgica

E-mail : contact@titansbox.ro

Telefon: 0763 643 351

  1. TERMENI DE UTILIZARE A SITE-ULUI

Prezentul document se aplica accesului dvs. si oricarei utilizari a Site-ului, precum si oricarei comenzi plasate, indiferent de modul in care accesati sau de tehnologiile sau dispozitivele pe care le utilizati.

Prin accesarea, navigarea, inregistrarea sau utilizarea Site-ului in orice mod disponibil, precum si prin plasarea Comenzii pe Site, confirmati ca ati citit si ati inteles prezentul document si ca sunteti de acord sa respectati prevederile cuprinse mai jos.

  1. Accesarea Site-ului

Site-ul este disponibil gratuit tuturor celor care au acces la conexiune la internet.

Prestatorul nu garanteaza faptul ca Site-ul sau orice continut de pe acesta va fi intotdeauna disponibil sau neintrerupt. Putem suspenda, retrage, intrerupe sau modifica toate sau orice parte a Site-ului fara notificare. Nu vom fi responsabili fata de dumneavoastra daca, din orice motiv, Site-ul este indisponibil in orice moment sau pentru orice perioada de timp.

  1. Drepturi asupra Continutului

Toate materialele si elementele care constituie continutul acestui Site sunt protejate prin drepturi de autor, marci inregistrate si alte drepturi de proprietate intelectuala.

Toate aceste drepturi sunt detinute sau licentiate de catre Prestator, sau de oricare dintre afiliatii acesteia sau de catre furnizorii de astfel de continut. Utilizarea oricaror materiale si elemente protejate de legislatia privind drepturile de autor si drepturi conexe, fara acordul prealabil si scris al Prestatorului sau al detinatorului respectivelor drepturi va atrage raspunderea dvs. patrimoniala si sanctionarea in conditiile legii.

  1. Recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut

Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de continut pe Site sau pe paginile de social media TitansBox (Instagram, Facebook, TikTok), atat timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu incalca dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietatii intelectuale, nu contine virusi informatici, comunicari comerciale, politice, care instiga la ura sau intoleranta pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuala, mesaje colective sau alte forme de spam.

Prin postarea de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut, acordati cu titlu gratuit si fara solicitarea oricarei contraprestatii viitoare sau prestatie materiala dreptul TitansBox de a folosi numele si datele indicate de dvs. in relatie cu materialele postate, in scopul promovarii Site-ului si a Serviciilor recenzate.

  1. Utilizarea Site-ului

Nu aveti dreptul sa utilizati Site-ul sau orice Continut de pe acesta:

– intr-un mod care incalca legile sau reglementarile nationale sau internationale aplicabile,

– intr-un mod care incalca, restrange sau opreste drepturile altor persoane de a utiliza si de a beneficia de acest site,

– pentru a transmite orice date sau materiale care contin virusi, programe disimulate de tipul troienilor, spyware, adware sau alte programe sau coduri daunatoare proiectate sa afecteze negativ functionarea oricarui software sau hardware de calculator.

De asemenea, sub sanctiunea blocarii accesului si luarea tuturor masurilor legale care se impun, prin accesarea Site-ului sunteti de acord:

– sa nu copiati, reproduceti, republicati, descarcati, tipariti, postati, retransmiteti, difuzati, inregistrati, sau distribuiti in orice alt mod paginile sau materialele web de pe site sau codurile sau elementele software care compun Site-ul, altele decat pentru uz personal, fara consimtamantul prealabil si scris al TitansBox;

– sa nu modificati sau sa distribuiti in orice fel modificari ale continutului site-ului, inclusiv, dar fara a se limita la, eliminarea logourilor si marcilor comerciale TitansBox;

– sa nu perturbati sau sa compromiteti securitatea oricarei parti a acestui Site, a continutului acestuia sau a oricarei retele sau software conexe.

  1. Exactitatea Continutului

Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a prezenta un continut corect, complet si actualizat. Includerea oricaror Servicii pe Site la un anumit moment nu implica sau nu garanteaza faptul ca aceste Servicii vor fi disponibile in orice moment.

In cazul in care apar erori in legatura cu descrierea unui Serviciu si / sau tariful acestuia sau in cazul in care lipsesc date relevante din informatiile despre Serviciu, TitansBox isi rezerva dreptul de a corecta aceste erori si, eventual, de a anula sau de a schimba comenzile specifice in masura in care acest lucru este in conformitate cu legile aplicabile.

  1. Deteriorarea dispozitivului de accesare a Site-ului

TitansBox depune eforturi rezonabile pentru a se asigura ca acest site nu contine virusi si alte tipuri de continut periculos sau daunator. Cu toate acestea, va recomandam sa luati toate masurile de precautie pentru a va asigura accesul sigur la Site si la Continutul acestuia, deoarece nu putem garanta ca utilizarea Site-ului nu va cauza deteriorarea dispozitiv dvs. de acces. Cu exceptia cazului in care legislatia aplicabila impune acest lucru, TitansBox nu va fi trasa la raspundere fata de nicio persoana pentru orice pierdere sau deteriorare suferita ca urmare a virusilor sau a altor elemente similare pe care aceasta il acceseaza de pe sau prin intermediul Site-ului.

  1. Link-uri la alte site-uri

Site-ul poate include link-uri catre alte site-uri care nu sunt sub controlul TitansBox (de exemplu, linkuri catre paginile de social media sau catre pagina Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului).

Astfel de linkuri sunt furnizate numai pentru comoditatea utilizatorilor sau in scopuri de distribuire a informatiilor si nu trebuie interpretate ca o aprobare a TitansBox a acestor site-uri asociate.

Nu ne asumam nicio responsabilitate pentru continutul site-urilor web conectate cu Site-ul. Nu vom fi raspunzatori pentru nicio pierdere sau dauna care ar putea aparea din cauza utilizarii acestora de catre dvs.

  1. Retele sociale

T&C guverneaza si includ, de asemenea, orice transmiteri pe care le facem pe orice site web terta-parte legat de TitansBox (de exemplu: pagina Facebook sau alte pagini social media). Toate comentariile, imaginile, videoclipurile si orice alt tip de material afisat pe orice retea sociala terta se vor interpreta in acord cu T&C si conditiile de utilizare a retelelor sociale respective, dupa caz.

  1. TERMENI SI CONDITII DE VANZARE

Urmatorii termeni si conditii de vanzare („Termeni si conditii de vanzare„) se aplica oricarei Comenzi pe care o plasati pe Site, indiferent de modul sau de locatia in care realizati accesul.

Inainte de plasarea unei Comenzi, va rugam sa cititi cu atentie capitolele urmatoare. Plasand o Comanda prin intermediul Site-ului, confirmati ca ati citit, ati inteles si sunteti de acord sa fiti in totalitate obligati de acesti Termeni si Conditii de Vanzare. In cazul in care nu sunteti de acord, va rugam sa nu plasati nicio Comanda si sa inchideti Site-ul.

  1. Partile la Contractul de Vanzare la Distanta

Acesti Termeni si Conditii de Vanzare reglementeaza contractul de vanzare la distanta dintre Prestator si Client, formalizat prin intermediul Site-ului.

  1. Inregistrarea unui Cont / Invitat

Pentru a plasa o Comanda, puteti deschide un Cont sau, alternativ, puteti alege sa va plasati Comanda in calitate de Utilizator Invitat, fara a inregistra un Cont. Cu toate acestea, puteti oricand sa inregistrati un Cont dupa trimiterea Comenzii dvs. ca Utilizator Invitat.

Cand va inregistrati, avem nevoie sa ne furnizati anumite date cu caracter personal despre dumneavoastra. Asigurati-va ca toate datele furnizate sunt adevarate, corecte si complete. Puteti oricand actualiza sau corecta detaliile despre dumneavoastra accesand Contul.

Atunci cand comandati prin intermediul Site-ului ca Utilizator Invitat, va trebui in continuare sa ne furnizati anumite date cu caracter personal obligatorii pe care le prelucram pentru procesarea si facturarea Comenzilor.

Pentru informatii detaliate despre modul in care informatiile dvs. personale vor fi utilizate si stocate, consultati „Politica privind confidentialitatea si prelucrarea datelor cu caracter personal” accesibila din pagina principala a Site-ului.

  1. Securitatea Contului

Cand va inregistrati un Cont, vi se va cere sa furnizati o parola pentru a va pastra securitatea Contului. Parola contului pe care o furnizati trebuie sa fie unica si sa fie pastrata in siguranta. Sunteti unicul responsabil de pastrarea confidentialitatii parolei si a oricaror activitati care apar in contul dvs. iar TitansBox nu va fi raspunzator fata de nicio persoana pentru orice pierdere sau deteriorare care ar putea aparea ca urmare a faptului ca nu ati reusit sa va protejati parola sau Contul.

In cazul in care observati sau suspectati orice incalcare a securitatii sau utilizarea neautorizata a parolei sau a contului dvs., va rugam sa informati imediat TitansBox.

  1. Comenzi si Plasarea unei Comenzi

Accesul pentru a plasa o Comanda este permis oricarui Utilizator/Cumparator.

Afisarea Serviciilor noastre pe Site reprezinta o invitatie si nu o oferta pentru a va vinde Serviciile respective. O oferta este facuta cand plasati comanda pentru Serviciile adaugate in cosul de cumparaturi virtuale.

Plasarea comenzii prin intermediul Site-ului presupune parcurgerea urmatorilor pasi:

  • alegeti Serviciile si adaugati-le in cosul de cumparaturi. Verificati cosul de cumparaturi virtual si continuati pentru a completa comanda;

 

  • introduceti informatiile de facturare si confirmati metoda de plata (card de credit/debit);

 

  • revizuiti toate informatiile trimise si confirmati comanda. Prin confirmarea comenzii acceptati versiunea T&C a Site-ului, care se vor aplica contractului de vanzare la distanta.

Toate comenzile pe care le plasati pe acest site vor fi supuse acceptarii noastre in conformitate cu sectiunea 5 de mai jos.

  1. Acceptarea Comenzii si Incheierea Contractului de Vanzare la Distanta

Cu exceptia cazului in care nu v-am notificat ca nu acceptam Comanda dvs. pentru motivele prezentate mai jos sau in cazul in care ati anulat imediat comanda, acceptarea Comenzii si incheierea Contractului de Vanzare la Distanta va avea loc in momentul in care primiti o confirmare a Comenzii prin e-mail.

Prestatorul poate anula Comanda plasata de Cumparator in cazul in care datele furnizate de Client/Cumparator pe Site sunt incomplete si/sau incorecte pentru a putea confirma Comanda (lipsa nume/prenume, adresa de e-mail, etc.), urmand ca plata efectuata de Cumparator sa fie restituita in termen de cel mult 3 zile lucratoare.

E-mailul care confirma faptul ca TitansBox a acceptat Comanda dvs. atunci cand Comanda dvs. a fost procesata si va contine o reiterare a Serviciilor comandate, pretul contractului si metoda de plata.

  1. Metode de Plata si Facturare

Preturile Serviciilor vor fi preturile finale (inclusiv TVA, dupa caz, si orice alte taxe conform legislatiei in vigoare).

Pretul, metoda de plata si termenele de plata sunt specificate in cadrul fiecarei Comenzi.

Prestatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Serviciile livrate, Cumparatorul avand obligatia de a furniza toate informatiile necesare emiterii facturii in conformitate cu legislatia in vigoare. Prestatorul nu este obligat sa refaca ulterior factura daca datele inserate de Cumparator sunt eronate sau incomplete.

Prestatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii care contine Serviciile vandute precum si pentru orice alte plati aferente Comenzii, in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului si/sau prin e-mail la adresa de e-mail mentionata de Cumparator.

Pentru intocmirea corecta a facturii aferente Comenzii, Cumparatorul are obligatia de a actualiza ori de cate ori este necesar datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.

TitansBox accepta exclusiv metoda de plata prin card de credit sau card de debit.

Prin completarea detaliilor despre card in timpul plasarii Comenzii, confirmati faptul ca aveti dreptul legal de a utiliza acest mijloc de plata. Toate campurile indicate ca fiind obligatorii trebuie completate, in caz contrar plata cu cardul putand fi respinsa.

Contravaloarea Comenzii va fi debitata imediat pe card. TitansBox si procesatorul de plati Netopia Payments isi rezerva dreptul de a verifica valabilitatea cardului de credit sau de debit, soldul disponibil in raport cu valoarea Comenzii si daca datele despre adresa Clientului sunt corecte.

In toate cazurile in care plata este efectuata online, orice alte costuri suplimentare vor fi suportate de Cumparator inclusiv dar fara a se limita la comisioane de conversie valutara aplicate de banca emitenta a cardului si taxe bancare de orice tip. Pentru informatii despre aplicabilitatea oricaror taxe si comisioane bancare, va rugam sa verificati in prealabil cu banca emitenta instrumentul dvs. de plata.

Datele cardului de plata ale Utilizatorului/Cumparatorului nu vor fi accesibile TitansBox si nu vor fi stocate de catre TitansBox, ci doar de catre procesatorul de plati integrat in Site denumit Netopia Payments, entitate autorizata sa presteze servicii de stocare a datelor de identificare a cardului.

Utilizatorul/Cumparatorul are unica obligatie de a consulta si accepta politica de utilizare si stocare a datelor aplicabila de catre procesatorul de plati, disponibila la adresa https:// netopia-payments.com.

  1. Livrarea Serviciilor

Prestatorul va livra Serviciile doar in cadrul salii de crossfit TitansBox din Bucuresti, Sector 2, Soseaua Iancului nr. 46, Scara 3, Etaj 1, complex Metalurgica.

  1. Dreptul de Retragere

Aveti dreptul sa anulati comanda dvs. in decurs de 14 zile calendaristice, incepand cu ziua in care Comanda a fost confirmata, fara a expune niciun motiv si fara a suporta alte costuri. In cazul in care solicitarea de retragere/retur este formulata dupa expirarea termenului mentionat mai sus, ne rezervam dreptul de a refuza returnarea sumelor platite.

In cazul in care ati beneficiat deja de Serviciile achizitionate in termenul de 14 zile de la confirmarea Comenzii, prin accesul in sala de crossfit si/sau participarea la clasele organizate de TitansBox, ne rezervam dreptul de a refuza total sau partial rambursarea sumelor achitate.

Procesul de retragere

Va rugam sa ne transmiteti un e-mail la contact@titansbox.ro cu continutul formularului de retur mentionat mai jos. Nu este nevoie sa printati sau semnati formularul.

FORMULAR DE RETRAGERE

(completati si returnati acest formular numai in cazul in care doriti sa va retrageti din contractul de vanzare la distanta)

Catre TITANS BOX S.R.L., cu sediul social in Bd. Theodor Pallady nr. 25, bl. V11, sc. C, ap. 90, Sector 3, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/20539/2023, avand cod unic de inregistrare 49037517

Subsemnatul (date de identificare si adresa) ______________________________________________________________________________ prin prezenta informez asupra faptului ca ma retrag din contractul de vanzare la distanta, incheiat pentru urmatoarele Servicii (*)

______________________________________________________

Comandate la data de ____________

Cont IBAN rambursare  _______________________________________________

Efectele retragerii

In cazul in care alegeti sa va exercitati dreptul de retragere, va vom rambursa toate platile primite de la dvs., fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informati cu privire la decizia dvs.

  1. Descrierile si Preturile Serviciilor

O descriere a principalelor caracteristici ale Serviciilor poate fi gasita pe pagina aferenta fiecarui Serviciu. TitansBox ia masuri rezonabile pentru a asigura ca toate Serviciile au fost descrise corect.

Preturile pot varia din cand in cand si pot fi disponibile numai pentru perioade limitate. Toate Preturile sunt practicate in functie de disponibilitate si pot fi retrase sau modificate oricand si fara notificare, fara a afecta Comenzile deja plasate.

In cazul in care, in circumstante exceptionale, survin anumite defectiuni tehnice care conduc la o eroare a pretului Serviciilor pe care le-ati comandat, va vom informa cat mai curand posibil in acest sens si va vom oferi optiunea de a va reconfirma Comanda la pretul practicat sau de a o anula.

  1. Raspundere

TitansBox este responsabil exclusiv pentru pierderile care sunt consecinta previzibila a incalcarii T&C. Nu vom fi raspunzatori in cazul in care am fost impiedicati sau am intarziat respectarea obligatiilor care ne revin in conformitate cu Termenii si conditiile de Vanzare din cauza unor evenimente care nu se afla sub controlul TitansBox.

TitansBox isi rezerva dreptul de a actualiza si modifica periodic T&C pentru a reflecta orice modificare a termenilor si conditiilor de functionare sau orice modificare a cerintelor legale. Documentul este opozabil Clientilor/ Utilizatorilor/ Cumparatorilor din momentul publicarii pe Site.

  1. COMUNICARI SI NEWSLETTERS

Comunicarile, inclusiv notificarile, cererile, reclamatiile, intre dvs. si TitansBox vor fi facute in principal pe cale electronica prin e-mail sau prin notificari publicate pe Site. Prin accesarea Site-ului si prin plasarea Comenzilor, sunteti de acord cu acest mijloc electronic de comunicare si recunoasteti ca acordul, notificarile, informatiile si alte comunicari pe care TitansBox vi le furnizeaza in format electronic respecta cerintele legale conform carora astfel de comunicari trebuie sa fie facute in scris si prezentate pe suport durabil.

In momentul in care va exprimati acordul pentru a primi newsletterele noastre, acest acord implica si urmatoarele:

Dreptul de a va dezabona: Aveti dreptul de a va dezabona in orice moment de la primirea newsletterelor noastre. Oferim un link de dezabonare in fiecare newsletter trimis, iar procesul de dezabonare este simplu si fara complicatii.

Confidentialitatea datelor: Respectam confidentialitatea datelor dumneavoastra si ne angajam sa protejam informatiile pe care ni le furnizati in timpul procesului de inscriere pentru primirea newsletterelor. Mai multe detalii despre modul in care colectam, utilizam si protejam datele dvs. personale sunt disponibile in „Politica privind confidentialitatea si prelucrarea datelor cu caracter personal” accesibila din pagina principala a Site-ului.

Utilizarea informatiilor personale: Informatiile personale furnizate in timpul procesului de inscriere pentru newslettere vor fi utilizate exclusiv in scopul trimiterii acestora catre dumneavoastra. Cu exceptia afiliatilor TitansBox, nu vom partaja sau vinde aceste informatii tertilor fara consimtamantul dumneavoastra prealabil.

  1. PROCEDURA DE SOLUTIONARE A RECLAMATIILOR

Orice reclamatii sau sesizari vor fi transmise trimiteti la adresa contact@titansbox.ro. Va rugam sa ne oferiti detalii complete despre aspectele sesizate, inclusiv data achizitionarii si numarul de referinta al comenzii, daca este cazul, si numele si adresa completa si datele de contact.

Va vom trimite raspunsul prin e-mail, in termen de 30 de zile calendaristice de la primirea reclamatiei.

In cazul in care nu sunteti multumit de raspuns, aveti posibilitatea sa va adresati si urmatoarelor organisme:

– Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (www.anpc.ro)

sau

– pe platforma online de solutionare alternativa a litigiilor, gestionata de catre ANPC si disponibila la https://reclamatiisal.anpc.ro/

  1. FORTA MAJORA

TitansBox nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale daca neexecutarea la timp si/sau in mod corespunzator, in totalitate sau in parte, se datoreaza unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, aflat in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Daca in termen de 15 zile de la data producerii acestuia, evenimentul respectiv nu inceteaza, TitansBox va avea dreptul sa va notifice incetarea deplina a contractului de vanzare la distanta, fara a putea pretinde daune-interese.

  1. LEGE APLICABILA SI JURISDICTIE

Prezentul document este guvernat si interpretat in conformitate cu legislatia romana.

Orice litigiu care rezulta din aplicarea sau interpretarea T&C si care nu pot fi soluionate in mod amiabil cu dvs., vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Romania.

Nicio intarziere in exercitarea vreunui drept sau remediere in conformitate cu T&C nu va reprezenta ca o renuntare la acest drept sau remediere si nu va afecta capacitatea de a exercita ulterior acest drept sau de a remedia acest lucru.

  1. FEEDBACK

Suntem intotdeauna deschisi la opiniile si feedback-ul dvs. cu privire la Site si Servicii si puteti sa ne contactati intotdeauna cu comentariile si sugestiile dvs. prin datele noastre de contact specificate in preambul.